대한항공은 12월 1일부터 내년 2월 28일까지 인천국제공항 제2 여객터미널(T2)과 김해
국제공항을 출발하는 탑승객들의 겨울 외투를 무료로 보관해주는 ‘코트룸(Coatroom)
서비스’를 제공한다.
이 서비스는 인천국제공항과 김해국제공항을 출발하는 대한항공 국제선 항공권을 구매
한 고객이면 출국 당일 누구나 이용할 수 있다.
인천공항의 경우 24시간 상시 이용이 가능하며, 탑승수속 후 3층 동편에 위치한 한진택배
접수처에서 탑승권을 보여주고 외투를 맡기면 된다. 외투 수령은 공항 1층 중앙에 위치한
한진택배 매장에서 가능하다.김해공항의 경우 국제선 3층에 위치한 CJ대한통운에서 오전
5시 40분부터 밤 11시까지 이용 가능하다.
1인당 외투 한벌을 최대 5일동안 무료로 맡길 수 있으며, 5일이 경과하면 하루 2500원의
보관료가 부과된다. 이와 별도로 인천국제공항 제2 여객터미널(T2)의 경우 연중 보관료
대신 대한항공 마일리지(1일 400마일)로 이용할수 있는 ‘코트룸보너스’도 제공하고 있다.
이용 방법은 대한항공 홈페이지나 모바일 앱에서 코트룸 쿠폰 발급후 코트수령시 모바일
쿠폰을 제시하면 된다.
대한항공은 코트룸 서비스를 전문적인 노하우가 있는 업체에 위탁 운영해 고객서비스에
만전을 기하고 있다.승객들이 맡긴 외투는 비닐로 감싸 포장 보관되며,외투의 변형 방지
를 위해 일회용 옷걸이가 아닌 플라스틱 재질의 견고한 옷걸이를 사용하는 등 세심하게
관리될 예정이다.
아시아나항공도 역시 12월 1일부터 내년 2월 28일까지 인천국제공항에서 국제선 탑승객의
외투를 무료로 보관해주는 「외투 보관 서비스」를 실시한다.
아시아나항공의 「외투 보관 서비스」는 겨울철 따뜻한 기후의 지역으로 여행을 떠나는
여행객들의 불편함을 덜어주고자,인천공항 내 지정된 장소에서 일정기간 동안 여행객의
외투를 무상으로 보관해주는 아시아나항공의 겨울철 대표적인 서비스이다.
'외투 보관 서비스'이용 대상은 ▲아시아나항공 국제선 왕복 항공편을 이용하는 아시아나
클럽 회원(비회원의 경우 신규가입 후 이용 가능) 및 스타얼라이언스 회원▲아시아나항공
왕복 항공편 퍼스트 및 비즈니스클래스 탑승객(아시아나클럽 비회원 이용 가능)이라면
누구나 이용 가능하다. 단, 공동운항편은 대상에서 제외된다.
서비스 이용을 원하는 고객은 아시아나항공 탑승권(인터넷/모바일 탑승권 포함)을 지참해,
인천국제공항 여객터미널 지하1층 서편끝에 위치한 ‘크린업에어(Clean-up Air/24시간 운영)’
에서 접수 후 외투를 맡기면 된다. 이때 1인당 1벌에 한해 최장 5일간 무료보관이 가능하며,
기간 연장 시 추가 요금이 발생한다
